Vamos dar a vocês algumas dicas para resolver este problema veja abaixo
WhatsApp não abre? veja nossas dicas
1. Limpe os dados do aplicativo
Às vezes, apenas limpando os dados do aplicativo pode resolver seu problema. Para limpar os dados, siga os seguintes passos:
- Vá em Configurações;
- Acesse Aplicativos > Todos;
- Procure o aplicativo WhatsApp e clique nele;
- Limpe o cache e os dados do app.
2. Uma outra opção é desinstalar o aplicativo.
Tente desinstalar e instalar novamente o app na Google Play Store. Basta abrir a Play Store, encontrar o aplicativo e clicar em Desinstalar, o que pode levar alguns segundos. Depois é só instalar novamente.
3. Atualize o aplicativo WhatsApp
Se você não tiver a função de update automático, basta procurar o app e atualizar.
4. Reinicie o seu dispositivo
5. Tente instalar uma versão anterior do aplicativo WhatsApp
Caso tenha dúvidas entre em nosso grupo de suporte no whatsapp
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